赠人玫瑰，心有余香
日期：2006-5-7 9:06:00 来源：不详 主题：赠人玫瑰，心有余香
我们公司的大堂里，每周都会买一些漂亮的花，放在大大的花瓶里面，让整个大厅华贵而充满生机。在花市上最普遍而最高贵的花类，应该算是香水百合了吧～～ 可惜“好花易谢”，五、六天以后许多早开的花朵已经不成样子了，花叶也变黄了，没有了生命气息。为了不影响厅容，只有扔掉它们。
Nina经常在上午买花，也经常在上午扔花。可是让她很惊奇的是，到中午的时候，发现被她扔掉的花中，一些含苞待放的、还有一些刚刚开放的花，被用剪刀剪下来，插在一个专门改装过的半截矿泉水瓶里，被摆放在走廊洗手池旁边。“花瓶”很矮，整个都被花遮住，像个白色的百合花球。
其实开始的时候她也有见过花会被人捡回来修剪了，摆放在那里，可是每次她买了新花，洗手池也跟着换新花，时间久了，她就不禁钦佩起清扫卫生的小妹了，可以这么坚持，而不是突发奇想的做。做这样的事情并不能带给她额外的金钱！我们公司在5楼，她只是在收垃圾的时候才会来这里，她做了这些也根本不能带给她自己感观的享受。
我想起自己看过的一本书《邮差弗雷德——从平凡到杰出》，也是讲这样的一个故事。书中作者总结到：
一个不能给他人带来财富的人，自己也无法获得财富。
你的目标应该是比竞争对手想的更多，而不是花钱更多。
提供超出你所获得酬劳的服务，很快，酬劳就将反超你所提供的服务。
这些简单而不用花什么钱的服务其实正体现了，服务的提供或提供这样服务的公司把顾客和消费者，当成了真正的上帝去用心达到最好的服务质量和最满意的效果。
听了这番话，我很受触动。也希望将读的书和一点感悟可以给您的生活和工作有那么一点点的帮助
